Werken bij ons

Op dit moment hebben we de volgende vacature(s).

 

• Vacature Inside Sales Professional
• Vacature Inside Sales Professional Multilingual
• Vacature Online Marketing Specialist

 

Vacature Inside Sales Professional

 

Dit zijn wij

NETQ is een voorhoedespeler op de West-Europese markt van online enquête tools. Wij vinden dat ieder bedrijf, instelling of individu gemakkelijk zelf vitale feedback en betekenisvolle inzichten moet kunnen vergaren. Online enquêtes zijn daarvoor hèt middel bij uitstek. Daarom werken we aan de meest slimme en aantrekkelijke tool voor online surveys. NETQ wil er toe doen en invloedrijk zijn op de Europese en uiteindelijk wereldwijde markt voor ‘doe-het-zelf’ enquêtes.

 

Belangrijke kernwaarden van onze organisatie en onze medewerkers zijn ‘entrepreneuriasme’, co-creatie en out-of-the-box. Onze innovatieve en informele cultuur kent een sterke groeiambitie en ondernemersmentaliteit. Als NETQ-er heb je het lef om onderscheidend te zijn, plezier in je werk en de drive om samen dingen voor elkaar te krijgen.

 

Dit ga je doen
NETQ heeft recentelijk naast haar bestaande NETQ PRO software NETQ GROW, een meer intuïtieve   versie van haar enquête software gelanceerd. Hiermee richten we ons voornamelijk op het MKB en de consumentenmarkt voor enquête software wereldwijd. De verkoop van dit product vindt bijna volledig online plaats. Als Inside Sales Professional ben je mede verantwoordelijk voor de succesvolle opvolging van inbound leads van potentiële en bestaande gebruikers. Je bent voor de gebruiker het gezicht van ons online bedrijfsproces, je adviseert hem over onze producten met als doel conversie naar een betaalde licentie. Daarbij zijn een zelfstandige, resultaatgerichte, klantvriendelijke en proactieve houding essentieel.

 

Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor het realiseren van de maandelijkse targets voor omzet en klanttevredenheid. Je volgt inkomende leads op (géén outbound canvassing) van potentiële en bestaande klanten en handelt functionele (géén technische) product en survey vragen en problemen van gebruikers af. Daarbij heb je zowel telefonisch als e-mail contact met klanten. Daarnaast bewaak je de voortgang en kwaliteit van lopende klantprojecten en de afhandeling van klantverzoeken. Tot slot werk je mee aan de ontwikkeling van effectieve online zelfhelp middelen voor klanten.

 

Dit vragen we van je
De kandidaat die wij zoeken heeft minimaal een afgeronde MBO opleiding en is resultaatgericht. De ideale kandidaat heeft minimaal 1 tot 2 jaar werkervaring, bij voorkeur met online producten en of diensten in een commerciële positie. Een startende HBO-er met een relevante opleiding past ook in dit profiel. Je hebt een proactieve en pragmatische instelling met een resultaatgerichte inslag. Je bent zelfstandig en werkt tegelijkertijd graag in een team. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en zakelijke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal zowel mondeling als schriftelijk. Beheersing van de Duitse taal is een pré. Verder woon je bij voorkeur in de regio Utrecht.

 

Dit bieden we je

Binnen een pragmatisch klimaat krijg je veel ruimte en vrijheid om je verder te ontwikkelen. Je salaris bevat naast een aantrekkelijke bonusregeling een marktconform arbeidsvoorwaardenpakket. Zo kun je gebruik maken van een collectieve pensioenregeling, ziektekostenverzekering en opleidingsregeling. Parttime werken behoort tot de mogelijkheden. In eerste instantie is de functie wel voor 40 uur.

 

Hier bevinden wij ons

Centraal gelegen in Utrecht.

 

Zo kom je met ons in gesprek

Ben jij onze nieuwe collega? Stuur dan je motivatie en CV aan Esther Brochard (Manager Human Resources) via esther.brochard@netqinsights.com. Wil je meer informatie? Dat kan ook via telefoonnummer 030 - 261 81 00

 

 

Vacature Inside Sales Professional Multilingual

 

Dit zijn wij

NETQ is een voorhoedespeler op de West-Europese markt van online enquête tools. Wij vinden dat ieder bedrijf, instelling of individu gemakkelijk zelf vitale feedback en betekenisvolle inzichten moet kunnen vergaren. Online enquêtes zijn daarvoor hèt middel bij uitstek. Daarom werken we aan de meest slimme en aantrekkelijke tool voor online surveys. NETQ wil er toe doen en invloedrijk zijn op de Europese en uiteindelijk wereldwijde markt voor ‘doe-het-zelf’ enquêtes.

 

Belangrijke kernwaarden van onze organisatie en onze medewerkers zijn ‘entrepreneuriasme’, co-creatie en out-of-the-box. Onze innovatieve en informele cultuur kent een sterke groeiambitie en ondernemersmentaliteit. Als NETQ-er heb je het lef om onderscheidend te zijn, plezier in je werk en de drive om samen dingen voor elkaar te krijgen.

 

Dit ga je doen
NETQ heeft recentelijk naast haar bestaande NETQ PRO software NETQ GROW, een meer intuïtieve   versie van haar enquête software gelanceerd. Hiermee richten we ons voornamelijk op het MKB en de consumentenmarkt voor enquête software wereldwijd. De verkoop van dit product vindt bijna volledig online plaats. Als Inside Sales Professional ben je mede verantwoordelijk voor de succesvolle opvolging van inbound leads van potentiële en bestaande gebruikers. Je bent voor de gebruiker het gezicht van ons online bedrijfsproces, je adviseert hem over onze producten met als doel conversie naar een betaalde licentie. Daarbij zijn een zelfstandige, resultaatgerichte, klantvriendelijke en proactieve houding essentieel.

 

Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor het realiseren van de maandelijkse targets voor omzet en klanttevredenheid. Je volgt inkomende leads op (géén outbound canvassing) van potentiële en bestaande klanten en handelt functionele (géén technische) product en survey vragen en problemen van gebruikers af. Daarbij heb je zowel telefonisch als e-mail contact met klanten. Daarnaast bewaak je de voortgang en kwaliteit van lopende klantprojecten en de afhandeling van klantverzoeken. Tot slot werk je mee aan de ontwikkeling van effectieve online zelfhelp middelen voor klanten.

 

Dit vragen we van je
De kandidaat die wij zoeken heeft minimaal een afgeronde MBO opleiding en is resultaatgericht. De ideale kandidaat heeft minimaal 1 tot 2 jaar werkervaring, bij voorkeur met online producten en of diensten in een commerciële positie. Een startende HBO-er met een relevante opleiding past ook in dit profiel. Je hebt een proactieve en pragmatische instelling met een resultaatgerichte inslag. Je bent zelfstandig en werkt tegelijkertijd graag in een team. Je beheerst de Duitse taal zowel mondeling als schriftelijk op het niveau van een native speaker en beschikt tevens over uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden van de Engelse taal. Je kunt je daarnaast (mondeling) in het Nederlands goed uitdrukken.

 

Beheersing van een vierde moderne taal als Frans, Spaans, Russisch is een pré. Verder woon je bij voorkeur in de regio Utrecht.

 

Dit bieden we je

Binnen een pragmatisch klimaat krijg je veel ruimte en vrijheid om je verder te ontwikkelen. Je salaris bevat naast een aantrekkelijke bonusregeling een marktconform arbeidsvoorwaardenpakket. Zo kun je gebruik maken van een collectieve pensioenregeling, ziektekostenverzekering en opleidingsregeling. In eerste instantie is de functie parttime (tussen de 24 -32 uur per week),met mogelijkheid tot groei naar een full-time aanstelling.

 

Hier bevinden wij ons

Centraal gelegen in Utrecht.

 

Zo kom je met ons in gesprek

Ben jij onze nieuwe collega? Stuur dan je motivatie en CV aan Esther Brochard (Manager Human Resources) via esther.brochard@netqinsights.com. Wil je meer informatie? Dat kan ook via telefoonnummer 030 - 261 81 00

 

 

Vacature Online Marketing Specialist (fulltime)

 

Wie zijn wij?

NETQ is een voorhoedespeler op de West-Europese markt van online enquête tools. Wij vinden dat ieder bedrijf, instelling of individu gemakkelijk zelf vitale feedback en betekenisvolle inzichten moet kunnen vergaren. Online enquêtes zijn daarvoor hèt middel bij uitstek. Daarom werken we aan de meest slimme en aantrekkelijke tool voor online surveys. NETQ wil er toe doen en invloedrijk zijn op de Europese en uiteindelijk wereldwijde markt voor ‘doe-het-zelf’ enquêtes. Belangrijke kernwaarden van onze organisatie en onze medewerkers zijn ‘entrepreneuriasme’, co-creatie en out-of-the-box. Onze innovatieve en informele cultuur kent een sterke groeiambitie en ondernemersmentaliteit. Als NETQ-er heb je het lef om onderscheidend te zijn, plezier in je werk en de drive om samen dingen voor elkaar te krijgen.

 

Wat ga je doen?

NETQ heeft recent een nieuwe en zeer gebruiksvriendelijke versie van haar enquête software gelanceerd. Hiermee richten we ons voornamelijk op het MKB en de consumentenmarkt voor enquête software wereldwijd. De verkoop van dit product vindt volledig online plaats. Als online marketing specialist werk jij aan het verbeteren van onze inbound marketing strategie. Jij zorgt voor traffic naar onze webshops in Nederland, België, Engeland en Duitsland via bestaande kanalen (SEM, SEA, Social media etc.) en zet nieuwe marketingkanalen op. Je converteert websitebezoekers in leads en verleidt potentiële NETQ -klanten om aan de slag te gaan met onze software. Met het inrichten van slimme cross-mediale campagnes, continue meten & verbeteren en een hoop creativiteit zorg jij voor meer up- en cross-sell en een hogere klanttevredenheid.

 

Samen met drie enthousiaste collega’s ben je verantwoordelijk voor de complete marketingmix. Binnen dit team ben jij de specialist op het gebied van online promotie. Gezamenlijk werken jullie aan het doorontwikkelen van het product, het verbeteren van het prijsmodel, de uitbreiding naar andere markten en de promotie en communicatie.

 

Dit zijn je verantwoordelijkheden

• Zoekmachinemarketing; de verantwoordelijkheid over de opzet, het beheer en de afhandeling van online advertising campagnes
• SEO; verbeteringen doorvoeren om beter gevonden te worden (linkbuilding, technische aanpassingen, zoekmachine vriendelijke content) in de landen waarin we actief zijn/worden
• E-mail marketing; het bedenken en opzetten van event based e-mailcampagnes gericht op ons klantenbestand
• Beheer, optimalisatie en onderhoud van onze websites
• Het plannen,coördineren en implementeren van online projecten en de keuze over de inzet van (online) bureaus en relevante samenwerkingspartners
• Verwerven en up-to-date houden van vakkennis (online marketing, technische mogelijkheden van websites, –applicaties en interactieve media, branding), marktkennis (markten, koopmotieven, koopprocessen), commerciële productkennis (cijfers, functies, voordelen, UBP’s) en interne proceskennis (processtappen, rol in proces, effect van handelen)
• Proactief meedenken over en bedrijven van online marketing en bedenken en uitvoeren van online marketing acties

 

Dit vragen we van je

• Je beschikt over een relevant HBO- of WO-diploma, bij voorkeur (interactieve) Media & Marketing
• Je beschikt over minimaal 3-5 jaar werkervaring met online marketing projecten of als online marketeer
• Je kunt goed plannen, organiseren en resultaatgericht werken
• Je bent proactief en commercieel ingesteld
• Je bent een flexibele, communicatief vaardige en pragmatische teamplayer

 

Dit bieden we je

Binnen een pragmatisch klimaat krijg je veel ruimte en vrijheid om je verder te ontwikkelen. Je salaris

bevat naast een aantrekkelijke bonusregeling een marktconform arbeidsvoorwaardenpakket. Zo kun je

gebruik maken van een collectieve pensioenregeling, ziektekostenverzekering en opleidingsregeling.

 

Hier bevinden wij ons

Centraal gelegen in Utrecht.

 

Zo kom je met ons in gesprek

Ben jij onze nieuwe collega? Stuur dan je motivatie en CV aan Esther Brochard (Manager Human Resources)

via esther.brochard@netqinsights.com. Wil je meer informatie? Dat kan ook via telefoonnummer 030 - 261 81 00

 

 

 

Open sollicitaties zijn ook altijd welkom en kan je sturen aan Esther Brochard via esther.brochard@netqinsights.com.